金沙澳门官网91590_www.9159.com
做最好的网站
来自 篮球NBA 2020-02-02 00:47 的文章
当前位置: 金沙澳门官网91590 > 篮球NBA > 正文

救命药4天没送到母亲去世,男子向申通索赔

儿子给母亲邮寄抗癌药 人已去世药还没到

而《邮政法》中明确规定,寄运物品要先验视后封箱。

展开全文

同一时间内,不同地点发生这么严重的事情,还希望申通好好反省一下自己,规范一下各网点的工作流程。#快递#申通快递#郑州

于是,5日,殷先生给商丘转运中心打了电话,转运中心保证:第二天绝对可以送到。

重要的是,申通快递在接收用户寄件时,都不询问寄的是什么东西吗?

而申通快递郑州市刘湾村网点工作人员称,快递在商丘和郑州之间来回是因为分拣公司错分了,“这种情况是不可避免的”。

图片 1

4日,家人打电话,表示文件收到了,药品没收到。

快递网点工作人员在记者调查询问此事的时候称,不知这是抗癌药物,他也没给我们说,所以就把快递当普通快递发出。

但也有网友表示,郑州和商丘距离很近,快递4天确实有点过分,所以确实需要承担一定的责任。

最终,申通快递河南分公司给出的处理方案是,在三天内调查说明快递延误的原因,并赔付快件药品的价值、满足殷先生的相关需求。

连续4天没吃上药,6日当晚,殷先生的母亲去世。

而且该申通快递网点的工作人员还说:"这种情况是不可避免的"。

对此,有网友认为,殷先生找申通快递赔偿有“碰瓷”的意味,“重要的东西你也没跟快递公司说啊?”

12月3日,湖北襄阳的小黄向申通维权,称其快递的一件价值38万元的传家宝瓷器,寄回来时已经破碎了。

殷先生立刻跑到郑州网点去查,发现药品根本还没寄出去。后来,他决定重新买一盒药亲自送回老家时,再一查快递,发现药已经到了老家商丘当地。

《快递服务》邮政行业标准中规定,国内异地快递服务时限不超过72小时,然而殷先生的这个省内快递兜兜转转4天还没寄到,所以他认为母亲的去世与申通快递这送货速度脱不了干系。

图片 2

最终,申通快递河南分公司给出的处理方案是,在三天内调查说明快递延误的原因,并赔付快件药品的价值、满足殷先生的相关需求。

根据河南电视台民生频道报道,此事发生在12月初。

申通快递网点这一副我错我有理的态度,真的是令人无语。

12月2日,殷先生花了5380元为患肺癌的母亲买了3盒抗癌药盐酸埃克替尼,由于当时是工作日,殷先生就决定通过申通快递将救命药寄给商丘柘城老家的母亲。

后来,殷先生打算再买一盒药自己亲自送回老家,可到5号他查询快递时发现,药品已经到了商丘,并且他给商丘转运中心打电话,那边保证第二天一定会送到。

想要通过快递公司给母亲寄救命药,结果4天过去了,母亲也没吃上药,还不幸去世了……近日,此事引发舆论关注。

12月2日,因为工作日的关系,郑州的殷先生便决定将自己给母亲买的3盒抗癌药盐酸埃克替尼,用快递寄回老家商丘柘城。

返回搜狐,查看更多

12月3日,湖北襄阳的小黄向申通维权,称其快递的一件价值38万元的传家宝瓷器,寄回来时已经破碎了。

6日一大早,殷先生就去查了快递,这一查他直接傻眼了:快递竟然又被送回郑州去了。

快递网点工作人员在记者调查询问此事的时候称,不知这是抗癌药物,他也没给我们说,所以就把快递当普通快递发出。

于是,殷先生寄了快递。当时,连同药品一起寄回家的还有几份文件,药品和文件分成两个包裹分别寄回家。

这并不是申通快递第一次收寄物品不验视。

申通快递河南分公司客服部总监刘亚丹表示,快件确实是12月2日寄的,在转运中心停留了几天,目前还在核实相关情况,会尽量满足殷先生的要求。

但可气的是,殷先生去找申通网点询问快递为何在到了商丘之后又回到郑州,快递网点工作人员只是用一句"错分了"回应了此事。

本来是救命的药,却因为在快递在运送的过程中耽搁了四天时间。殷先生认为,母亲的去世和河南申通快递脱不了关系。

于是,他便前往申通快递点寄药品,为保证药物能快速送到患肺癌的母亲身边,殷先生在寄快递之前特意询问了网点工作人员,快递次日能到吗?

对此,河南省肿瘤医院内科主治医师闫相涛介绍,盐酸埃克替尼作为肺癌靶向治疗药物,临床的有效率能够达到70%以上,每天口服一粒药,可以对肺癌病人的病情做到长期控制。

重要的是,申通快递在接收用户寄件时,都不询问寄的是什么东西吗?

当时,他专门问了对方,次日快递能不能够送到,郑州的申通网点保证:可以到,最晚后天也能送到。

当时,申通快递网点的工作人员向殷先生承诺,可以到,最晚后天也能到。

据了解,殷先生给母亲寄的盐酸埃克替尼是肺癌靶向治疗药物,临床的有效率能够达到70%以上,肺癌病人每天口服一粒,可做到对病情的长期控制。

本文由金沙澳门官网91590发布于篮球NBA,转载请注明出处:救命药4天没送到母亲去世,男子向申通索赔

关键词: